Acuerdo operacional para tienda online

Acuerdo Operacional - El presente acuerdo regirá las relaciones entre Dame Un Bite, y el "Restaurante", según dicho término se define más adelante. Para propósitos del presente acuerdo, las siguientes definiciones significarán lo siguiente:

Definiciones - Dame Un Bite Inc. es una entidad legal dedicada a la promoción de negocios de expendio de comida y recibo y cobro de órdenes electrónicas, que está organizada bajo las leyes de Puerto Rico, con oficinas principales localizadas en San Juan, Puerto Rico. Dame Un Bite o DameUnBite.com significa la aplicación o página web que opera Dame Un Bite Inc. con el propósito de llevar a cabo su negocio de promoción, recibo de órdenes electrónicas, y cobro como agente del Restaurante. Restaurante significa el ente jurídico que opere, ya sea como dueño o administrador, un negocio de comida dentro de la jurisdicción de la Isla de Puerto Rico y que haya obtenido confirmación escrita de aceptación al Servicio de Órdenes Electrónicas de Dame Un Bite y que haya entregado a Dame Un Bite su Registro de Comerciante. Cliente significa la persona que como consumidor establece una Orden en la aplicación o página web de Dame Un Bite Inc. Orden significa el detalle y la suma por concepto de alimentos y bebidas requerido por el Cliente y que refleja la cantidad total a cobrar. Pago significa la cantidad total de dinero que un Cliente mediante tarjeta de crédito o mediante ATH Móvil Business paga al ordenar a través de Dame Un Bite o directamente al Restaurante. Cuadre significa el ejercicio diario o semanal mediante el cual se computa la totalidad de todas las Órdenes y se le transfiere a cada Restaurante la totalidad de lo cobrado menos el porciento del subtotal acordado con Dame Un Bite. Restaurant Fee es el porciento de comisión designado para Dame Un Bite; que mediante este Acuerdo, es de 20% de Restaurant Fee. IVU significa el impuesto sobre ventas y uso de partidas tributables, que se añade a cada Orden.  Entendiéndase que el cobro del IVU y el pago del mismo corresponde y es hecho tanto por el Restaurante, como por Dame Un Bite. App significa el programa de acceso de los usuarios de Dame Un Bite mediante el cual se comunican con el propósito de obtener información del Restaurante, explorar su Menú, determinar su Orden y transmitirla para procesamiento. Procesamiento significa el acto de recibir una Orden efectuada por un Cliente, recibir el pago de la misma y transmitir al Restaurante los pormenores de dicha Orden. Dicha transmisión se efectuará por tableta electrónica, donde el restaurante tendrá que confirmar recibo. Acuerdo Operacional significa este Acuerdo y cualquier revisión que se haga al mismo en el futuro. Toda enmienda o revisión futura se notificará al Restaurante a su dirección de correo electrónico. 

Términos y Condiciones - Dame Un Bite Inc., como contratista independiente, actuará como agente del Restaurante relacionado con el mercadeo, publicidad, venta y cobro conducente a cualquier Orden efectuada mediante la página electrónica u el App de Dame Un Bite. El restaurante concede una licencia limitada, no exclusiva, de uso a Dame un Bite sobre la marca del restaurante y el menú, únicamente para los propósitos, el termino y en conexión con los servicios a ser provisto por Dame un Bite aquí contenidos. Dame Un Bite cobrará al Restaurante un “Setup Fee” de $75 por motivos de instalación del menú y tienda online, no reembolsable. La preparación del menú se realizará en o antes de 3 semanas del restaurante haber entregado el menú en su totalidad (incluyendo bebidas, postres y todos los productos aplicables). Luego de haberse terminado el menú y aprobado, si el Restaurante desea actualizaciones posteriores, ya sean diarias, semanales o mensuales, éstas tendrán un costo de $20 por actualización. El Restaurante siempre tendrá la opción de hacer estas actualizaciones él mismo de manera gratuita siguiendo el Manual de Uso que le proveerá Dame Un Bite. El Restaurante puede cancelar su relación con Dame Un Bite en cualquier momento y se compromete a efectuar el Cuadre dentro del término de 30 días después de la cancelación. Igualmente Dame Un Bite, podrá cancelar su relación con el Restaurante en cualquier momento, y el cuadre deberá efectuarse dentro del término de 30 días después de dicha cancelación. El Restaurante notificará a su personal que toda comunicación telefónica entre Dame Un Bite y el Restaurante en el Procesamiento de una Orden podría ser grabada. Cualquier cambio incorrecto en el menú que haya sido efectuado por algún representante del Restaurante no podrá ser reclamado a Dame Un Bite. Dame Un Bite recibirá el impuesto sobre ventas y uso como agente del Restaurante, el cual deberá pagar tal cantidad recaudada y el cual será responsable de verificar la cantidad cobrada, procesando el correspondiente recibo del impuesto sobre ventas y remitiendo la cantidad apropiada a las autoridades fiscales competentes. Para efectos de este acuerdo, impuesto sobre ventas y uso se deberá incluir cualquier venta, uso, privilegio, ingresos brutos incurridos en relación con la venta de comida o bebida por el Restaurante.  El Restaurante es responsable de toda obligación asociada con la venta de comida y bebida, incluyendo la venta de bebidas alcohólicas, por este, incluyendo, sin limitación, cálculo del pago de impuestos a la autoridad impositiva correspondiente; servicio a domicilio y estacionamiento accesibilidad si las hubiere; cumplimiento con los códigos de salud apropiados con respecto a la preparación de los alimentos; y todo lo concerniente a la calidad y condición del alimento. De presentarse la oportunidad de ofrecer el servicio de delivery, Dame Un Bite Inc., como contratista independiente, también podrá sub-contratar los servicios de conductores independientes para llevar a cabo el proceso del delivery de ser acordado, entiéndase, que éstos no tendrán status de empleados de Dame Un Bite. Estos contratistas independientes se regirán por las leyes aplicables a su estatus, entiéndase que el conductor independiente controla el método y manera en que realiza las entregas y no Dame Un Bite.  No obstante, Dame Un Bite implementará las medidas aceptadas por ley para que el servicio sub-contratado sea provisto en cumplimiento con los mejores estándares de la industria, incluyendo, el requerirle a los conductores contratistas que mantengan en vigor todos los seguros y permisos requeridos por ley, mantener una apariencia profesional, recoger y entregar cada órden de manera oportuna, y seguir las instrucciones razonables de los Restaurantes, entre otras medidas. El Restaurante se compromete a proteger, defender e indemnizar a Dame Un Bite de toda reclamación que se presente contra Dame Un Bite como consecuencia de cualquier incumplimiento o acción del Restaurante. Además, deberá proveer espacio de estacionamiento para el recogido de su orden a los conductores independientes. Dame Un Bite no garantiza que las funciones del app o del sitio web cumplan con las expectativas de tráfico del Restaurante o que el funcionamiento de estas será ininterrumpido o libre de errores. Dame Un Bite no será responsable por inactividad ocasional del app o de la página web debido a interrupciones de línea y/o otras instancias más allá del control de Dame Un Bite. El representante del Restaurante se compromete a efectuar el pago inicial acordado, si aplica, al momento de firmar el acuerdo y el pago final acordado al momento de entregar el proyecto final. Si el representante del Restaurante decide escoger algún producto extra, se deberá pagar al comenzar a trabajar con el producto extra. Entiéndase el pago del Plan de Mercadeo o de creación del Menú Digital, si alguno. Durante momentos de alto volumen de ventas, Dame Un Bite se reserva el derecho de apagar el restaurante si éste no coge el teléfono cuando se llama a poner una orden y encenderlo al próximo día.
Cada una de estas cláusulas es independiente de la otra, o sea, en caso de que alguna de ellas resulte inválida o inoficiosa por sí misma, por la relación entre Restaurante y Dame Un Bite, Inc. o por alguna autoridad gubernamental competente, las demás cláusulas prevalecerán independientemente.

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